ได้รับการแก้ไขแล้ว

เดือนมีนาได้มีการซื้อdisney+ ผ่านแอพais199 หมดเขต วันที่7 แต่พอเดือนนี้รายละเอียดบิล ราคาเท่ากับเดือนที่แล้ว และมีค่าต่อดิสนีย์พลัสให้เอง ก่อนหมดเขตวันที่7 ลูกค้ามีสิทธิยกเลิกก่อน ทำไมถึงมาต่อสัญญาให้

แล้วบิลที่จ่ายไปแล้วจะคืนเงินมั๊ย ? ใครเคยมีประสบการณ์ ? ไม่รู้ตัวเลยว่าไปสมัครตอนไหน - - นึกว่าโปรของแพคเกตหมดแล้วมันเด้งไปราคาปกติ

ปกติค่าเน็ตหนูเดือนละ300นิดๆ พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น600+ เลยไปดูบิลแล้วลองย้อนความทรงจำ คอลเซ็นเตอร์ของAisวันที่27 พฤษภา โทรมาอธิบายเรื่อง Play premium plus แต่หนูก็ฟังเฉยๆ ประมาณ2นาที ก็วางไป เลยไปย้อนๆ

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว

อยู่ๆaisเรียกเก็บค่าบริการมาในบิลคุณแม่ค่ะ เค้าอายุเยอะก็จ่ายๆไปไม่ได้ดูบิลคิดว่าโทรเกินที่ไหนได้มีพวก play monomax , play shortmax , คาราโอเกะเพิ่มมา400กว่าบาทแย่มากค่ะ เราพึ่งมาดูบิลให้เค้าเพราะเค้า

คือผมจ่ายครบทุกเดือนแต่บิลยังแจ้งว่ายอดค้าง ซึ่งค้าง2เดือน เริ่มใช้มาได้3เดือนจ่ายครบทุกเดือน แต่ก็ยังมีบิลขึ้นว่ายอดค้างชำระ จนเบอร์ถูกระงับสัญญาณแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ บอกใช้วงเงินเกินจำนวน ห

อยากให้ทาง AIS บล็อกการส่ง SMS ไปต่างประเทศให้หน่อยค่ะ

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

แก้ไขเรียบร้อย ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais. กดยกเลิกบนแอพไม่ได้ ติดต่อกลับด้วย AIS